Akční nabídka
 
Nákupní košík
Košík je prázdný
 
Nejprodávanější
 

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v internetovém obchodě  kirk.cz
Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Ceny jsou platné pouze v tomto internetovém obchodě, nikoliv v kamenné prodejně. Internetový obchod provozuje KIRK spol. s r.o., Cihelní 81/2581, 702 00 Ostrava, IČ: 42867941.  
Objednání zboží

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud neodejde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Objednávat zboží lze rovněž telefonicky, faxem nebo e-mailem. Faxové objednávky přijímáme na faxu 59 661 3473 non stop.

Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.
Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího
Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího
Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží

Zboží uvedené jako skladem je standardně expedováno do 3 až 5ti pracovních dnů. Pokud nejsme schopni tuto lhůtu dodržet, informujeme o termínu expedice kupujícího e-mailem nebo telefonicky. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany. K ceně zboží je účtováno balné ve výši 20,- Kč (neplatí pro objednávky nad 3.000,- Kč a pro objednávky s osobním vyzvednutím), dále jsou účtovány náklady na dopravu podle aktuálních tarifů zvoleného dopravce : Česká pošta, PPL (přepravné od 97,- Kč dle hmotnosti a ceny zásilky) a Top Trans (pro zvlášť těžké a nadrozměrné zásilky - to je s hmotností nad 30 kg nebo s rozměrem přesahující 150 cm, cenu přepravy hradí odběratel dopravci při převzetí zboží, sazby dle aktuálního tarifu dopravce). V případě, že zákazník při objednání zvolí dopravu neodpovídající hmotností nebo cenou si vyhrazujeme právo přiřadit odpovídající sazbu dopravného. V Ostravě a přilehlých obcích nabízíme rozvoz objednaného zboží (minimální cena objednávky je 5.000,- Kč !) a to jednou až dvakrát týdně zpravidla v odpoleních hodinách. O termínu a čase rozvozu bude kupující informován minimálně 24 hodin předem telefonicky nebo e-mailem. Zboží je také možné si osobně vyzvednout v naší provozovně na adrese: cihelní 81, Ostrava, pouze však po předchozí domluvě!  
 
Způsoby platby
Platba předem na základě zaslané zálohové faktury.
Dobírka - při převzetí zboží.
Hotovost - při osobním odběru zboží.

Záruka a reklamace

Veškeré nabízené zboží  je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka 24 měsíců dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel - fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Adresa pro vrácení zboží je : KIRK spol. s r.o., Cihelní 81, 702 00  Ostrava. Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o poštovné a další prokazatelné náklady spojené především s expedicí. V žádném případě nám nezasílejte vrácené zboží na dobírku. Takto zaslané zboží nebude přijato a pro Vás se zbytečně prodlužuje doba vyřízení.

Odpovědnost za správnost údajů

Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran, prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.

Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.